开封3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因,20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中我的个人信息和基因数据安全吗?
- 您的个人信息和基因数据安全是我们工作的重中之重。我们有严格的信息保密流程,所有样本使用专属编码,检测报告仅限您本人或您授权的人员获取。数据不会用于任何其他商业或研究用途。
- 我自己采集口腔拭子,会不会采不好影响结果?
- 请放心,套件内有非常详细图示和视频指引,操作简单。只要按照要求,在口腔内壁两侧刮取足够次数,让拭子头沾满细胞,通常都能采集到合格DNA。如果不确定,可随时联系客服指导。
- 这个价格的有效期是多久?会不会过段时间就涨价了?
- 1000元是当前执行的公开价格。市场价格可能会因技术成本、市场策略等因素调整,但我们会在调价前进行公示。建议您在有检测计划时,以当时的官方报价为准。
- 如果几年前在别处做过类似的检测,现在还需要在你们这再做一次吗?
- 这取决于您之前的检测范围。如果之前做的项目完全覆盖了我们检测的这三大类疾病的所有位点(如地中海贫血36种、耳聋四基因20位点、SMA拷贝数),则无需重复。如果不确定或检测范围不同,可以考虑进行补充检测以获得更全面的信息。
- 我可以在晚上下班后去采样点吗?
- 部分位于商业区或健康管理中心的合作采样点会提供晚间服务,但并非所有网点都开放。建议您在预约时,直接向客服说明您方便的时间段,我们会为您查询并匹配最合适的网点。
用户评价 (9条,均分4.7)
顾问服务态度满分,非常贴心。但采样后报告出具时间比当初告知的7个工作日延迟了2天,等待的几天里有点着急。虽然客服解释了是复核流程,但希望以后时间预估能更精准一些。
机构回复
非常抱歉给您带来了额外的等待焦虑。为保证报告的准确性,偶有样本需要额外复核,导致时间延长。我们已经优化了内部流程,并将更审慎地告知预计周期。感谢您的理解和反馈。
作为高危孕妇,医院推荐了好几个检测,我选了这款基础筛查。主要是看中它‘咨询+检测+解读’一条龙。不用我自己在不同机构间奔波,所有环节在一个平台就闭环了,省时省力。
机构回复
感谢您的选择!我们致力于打造一站式服务,减少用户的奔波与协调成本,尤其为高风险孕妈提供集成化的解决方案。您的认可是我们前进的动力。
陪同高危孕妇老婆检测。采样室有沙发让我等,还能透过玻璃看过程,比较透明。护士每一步都跟我老婆解释,让我也安心。就是价格确实不便宜,但为了宝宝,该查的还得查。
机构回复
感谢准爸爸的全程陪伴与支持!我们深知这份检测对特殊家庭的意义,因此在服务流程上注重透明与沟通。关于价格,我们承诺所有成本均用于保障检测质量与服务安全。感谢您的选择!
产品是好的,结果也重要。但对我来说价格确实偏高,而且好像不能使用医保。报告纸质版邮寄还需要额外到付邮费,虽然钱不多,但感觉体验上打了折扣。希望这些细节能再完善一下。
机构回复
真诚感谢您的反馈。关于费用和邮寄体验的意见我们已悉数记录。目前我们正积极探讨更灵活的支付方式和包邮方案,努力在细节上做得更好。
价格公道,出结果速度也快,整体满意。但希望能给报告配一个更通俗易懂的‘解读摘要’,现在的结果页医学术语偏多,虽然有大结论,但细节部分还得自己查资料或者问客服。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵建议!我们已经注意到部分用户对报告通俗性的需求,正在着手优化报告版本,增加更简明的摘要版。您的反馈对我们至关重要!
产品不错,报告也专业。就是等待时间比宣传的7-10个工作日长了一点,我差不多等了快两周才收到。那几天等得有点着急,老刷手机看。建议在宣传时留点余量,或者提前告知可能的时间范围。
机构回复
非常感谢您的反馈和体谅。个别样本因物流或复核可能需要更多时间,我们深表歉意。您的建议非常好,我们会在服务提示中加以优化,让用户有更合理的预期。
本来以为就是个简单的筛查,没想到报告这么厚一本。里面的数据很详实,还有参考文献的索引,感觉像篇小论文。虽然有些部分太深了我用不上,但这种严谨的态度让人信服,钱花得明白。
机构回复
感谢您的细致观察!我们秉持的理念是,每一份报告都应有坚实的科学依据支撑。虽然信息量较大,但我们希望为用户和医生提供尽可能完整的参考。您可以根据自身需要,重点阅读综合结论与建议部分。
解读的医生很专业,但我预约的时间段比较抢手,等了一周才排上。等待的那几天心里有点着急,毕竟着急知道结果。建议可以增加一些咨询师,或者为急于解读的用户提供更灵活的安排选项。
机构回复
非常抱歉让您久等了!也感谢您提出的中肯建议。我们已注意到解读预约紧张的情况,正在积极扩编专业的遗传咨询团队,优化预约系统,以期缩短您的等待时间。
孕早期玻璃心,总担心信息被卖。下单后才发现他们有专门的隐私政策页面,写得挺清楚,承诺不会将数据用于任何科研或商业用途,除非用户单独授权。虽然法律文件有点长,但愿意摆出来让人查,本身就是一种态度吧。
机构回复
谢谢您的认可。透明是我们建立信任的基础。隐私政策详细说明了数据的收集、使用范围和您的权利,我们承诺所有操作均在此框架内进行。您随时可以联系客服索要更简明的解读版本。
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